一年之計(jì)在于春。越王樓公司以“開局就發(fā)力、起步就沖刺”的姿態(tài),全力以赴拼經(jīng)濟(jì)、一心一意搞建設(shè)。春節(jié)假期,周密部署,下好聯(lián)防聯(lián)動(dòng)“先手棋”,打好文旅供給“組合拳”,實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品銷售收入同比增長214.87%、越王樓門票收入同比增長12.03%。
下好“先手棋”,部署有力度
節(jié)前,召開假期工作部署專題會(huì),統(tǒng)一思想、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)。一是成立春節(jié)假期應(yīng)急工作隊(duì)伍,明確工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和責(zé)任分工,全員上崗并增派保安、保潔及志愿者近30人,確保運(yùn)營有序。二是在越王樓、三江半島公共區(qū)域懸掛橫幅燈籠,營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍。三是積極對(duì)接各級(jí)媒體平臺(tái),發(fā)布春節(jié)活動(dòng)預(yù)熱和安全提示,引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、安全出行。
織密“防護(hù)網(wǎng)”,運(yùn)營有保障
一是組織開展節(jié)前拉網(wǎng)式安全大檢查3次,開展反恐演練、涪江生態(tài)游暨2025年水路春運(yùn)安全專項(xiàng)應(yīng)急演練,加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和研判。二是完善春節(jié)接待方案、應(yīng)急處置預(yù)案,開展應(yīng)急信息撰寫、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。三是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、重要崗位專人值班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度,完善應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制,明確景區(qū)值班人員每日反饋景區(qū)接待及安全情況,保證應(yīng)急電話24小時(shí)暢通,確保突發(fā)事件及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。四是聯(lián)合特警、交警等部門,做好秩序、交通、安全保障工作。五是暢通渠道,及時(shí)受理和處理游客投訴,確保件件有落實(shí)、事事有回音。
亮出“組合拳”,市場(chǎng)“有熱度”
文旅產(chǎn)品供給豐富,持續(xù)開展“萬張門票饋鄉(xiāng)親”免費(fèi)登樓活動(dòng),推出“越王樓新春祝福”“大年初二,越王樓人給您拜年了”“正月初五登越王樓迎五路財(cái)神”等春節(jié)傳統(tǒng)營銷活動(dòng),持續(xù)打造地方特色文化節(jié)慶品牌。同步推出“瓊樓雅樂,沉浸演繹傳統(tǒng)民樂文化” “舞韻川詩,實(shí)景動(dòng)態(tài)展演傳統(tǒng)地方戲曲舞蹈”“科技與傳統(tǒng)融合,機(jī)器人、機(jī)器狗走秀”“詩仙‘李白’不遠(yuǎn)萬里穿越而來”“中國名樓館專題集章”等系列活動(dòng),惠及群眾6萬余人次,助推社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的“雙向奔赴”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)再升級(jí),貫徹“二線為一線服務(wù),一線為客人服務(wù)”理念,全體越王樓人以“熱心、愛心、專心、善心、精心”為八方來客提供了優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
闊步新征程,乘勢(shì)譜新篇
活動(dòng)接地氣,服務(wù)暖人心,“開門紅”首戰(zhàn)大捷。2025年,越王樓公司圍繞“科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)煥新、景區(qū)更新,盤活存量、做大增量、提升質(zhì)量”的高質(zhì)量運(yùn)營策略,在既有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,加快落地一批牽引性項(xiàng)目、培育一批高質(zhì)量文旅業(yè)態(tài),力爭(zhēng)2月底完成龜山景觀質(zhì)量提升項(xiàng)目,向公眾開放。以更大力度、更深層次優(yōu)化文旅產(chǎn)品供給,提升服務(wù)質(zhì)量和品牌影響力,筑牢文科商旅互融互促發(fā)展的硬支撐,講好獨(dú)屬于綿州的越王樓故事,喜迎八方賓客,以文化軟實(shí)力助力我市加快建成省域經(jīng)濟(jì)副中心。
來源:越王樓公司
編輯:郭瑞鑫、江玥
校對(duì):李斌、吳輝昌
審核:魏靜