2019年12月25日，四川文化和旅游住宿業(yè)智庫薈2019第三屆酒店總經(jīng)理高層峰會在成都舉行，本次峰會匯集了百余家酒店管理集團(tuán),800余名管理高層人士參加。

會上總結(jié)解讀了行業(yè)發(fā)展動態(tài)、探討預(yù)測了行業(yè)未來趨勢，分析解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難題和當(dāng)前酒店經(jīng)營痛點(diǎn)，以推動酒店行業(yè)整體發(fā)展。會議表彰了2019年行業(yè)先進(jìn)集體，綿州酒店榮獲“2019最佳服務(wù)酒店”獎(jiǎng)。

一直以來，綿州酒店都秉承“誠信經(jīng)營用心待客”的經(jīng)營理念，關(guān)愛每位員工、溫暖每位客人，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)，形成了“以服務(wù)樹形象，以形象創(chuàng)品牌，以品牌促服務(wù)”的良性循環(huán)機(jī)制，酒店平均賓客滿意率常期保持在98.6%，于2001年7月加入中國名酒店組織。開業(yè)以來，綿州酒店先后榮獲“中國商業(yè)服務(wù)名牌”、“全國商業(yè)顧客滿意企業(yè)”、“全國節(jié)水型先進(jìn)企業(yè)”、“四川省綠色飯店”、“四川省旅游工作先進(jìn)單位”、“四川省優(yōu)秀旅游星級飯店”、“四川省旅游行業(yè)金熊貓獎(jiǎng)先進(jìn)集體”、“服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。